KAUFBEDINGUNGEN UND GARANTIEN - mayoristacuchilleria.com

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Einkaufsbedingungen, bevor Sie die Website nutzen www.mayoristacuchilleria.com, sowie die von GRUPO MARPASI S.L.

Die Nutzung der Dienste des GRUPO MARPASI SL Online-Shops durch den Kunden setzt in jedem Fall die Einhaltung der Allgemeinen Einkaufsbedingungen in der von GRUPO MARPASI SL zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichten Fassung voraus.

Daher ist es für den Kunden bequem, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen, bevor er mit dem Kauf fortfährt.


RECHTLICHE INFORMATIONEN UND ANNAHME DER ALLGEMEINEN KAUFBEDINGUNGEN

  1. Identifikation des Dienstleisters.

    In Übereinstimmung mit dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs sind die Identifikationsdaten des Inhabers des Online-Shops unter zugänglich www.mayoristacuchilleria.com sind:

    • Firmenname: GRUPO MARPASI S.L
    • Sitz der Gesellschaft: Calle Doctor Bonilla Nº20, 02003, Albacete, España.
    • C.I.F: B02512960
    • Eingetragen im Handelsregister von Albacete, Band 904, Buch 668, Folio 92, Abschnitt 8, Seite 21881.
  2. Beschreibung.
  3. GRUPO MARPASI SL bietet seinen Nutzern und Besuchern über diese Allgemeinen Einkaufsbedingungen die Möglichkeit, die Produkte in seinem Katalog online zu kaufen. zusätzlich zum Aufbau der Kommunikation mit dem Benutzer.

    GRUPO MARPASI SL kann das Design, die Präsentation und / oder die Konfiguration der Website jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ändern www.mayoristacuchilleria.com, sowie einige oder alle Dienstleistungen.

  4. Akzeptanz der besonderen Einkaufsbedingungen.

    Zugang und Nutzung des Dienstes www.mayoristacuchilleria.com impliziert durch den Besucher und / oder den registrierten Benutzer die vollständige und vorbehaltlose Annahme aller in diesen Allgemeinen Einkaufsbedingungen enthaltenen Bedingungen.

    Diese Allgemeinen Einkaufsbedingungen gelten für den Verkauf aller Artikel, über die GRUPO MARPASI SL verkauft www.mayoristacuchilleria.com, richtet sich ausschließlich an ein Publikum über 18 Jahre.

    GRUPO MARPASI SL behält sich das Recht vor, das Zugangskonto eines Kunden zu kündigen, wenn bei der Nutzung dieses Dienstes betrügerische, spekulative oder böswillige Handlungen festgestellt werden.

    Ebenso behält sich GRUPO MARPASI SL in jedem Fall das einseitige Recht vor, diese für seinen Online-Shop geltenden Allgemeinen Einkaufsbedingungen zu ändern.

  5. GRUPO MARPASI SL ist nicht verantwortlich für den Missbrauch oder die Beschädigung der gekauften Artikel. Der Käufer muss die Anweisungen und Vorschriften des Herstellers gemäß den geltenden Gesetzen seines Landes befolgen.

    Die hier aufgeführten Artikel werden an verkauft GESCHÄFT, Unsere Artikel richten sich an den nationalen und internationalen Markt. Wir können die Artikel in jedes Land der Welt senden.

WER KANN KAUFEN?

Sie können bei kaufen www.mayoristacuchilleria.com (Grupo Marpasi S.L.) jede natürliche Person oder Firma, deren Tätigkeit der endgültige Einzelhandelsverkauf ist.

www.mayoristacuchilleria.com einfach durchführen GROSSHANDEL.

Unsere Artikel richten sich an den nationalen und internationalen Markt.

Wir können die Artikel in jedes Land der Welt senden.

MINDESTBESTELLUNGEN

Die Höhe der Bestellungen muss mindestens 500 Euro betragen.

WIE KAUFT MAN?

Sie können wie folgt über das Internet bestellen:
  1. Registrieren Sie sich als Kunde und wählen Sie den Abschnitt aus KUNDENBEREICH.
  2. Nach der Registrierung werden wir die Details Ihrer Anfrage überprüfen.
  3. Wir senden Ihnen eine E-Mail, in der Sie angeben, ob Sie dies wünschen Der Kauf auf dieser Website wurde akzeptiert oder abgelehnt.
  4. Wenn Ihre Anfrage angenommen wurde, können Sie Bestellungen aufgeben Befolgen Sie die folgenden Punkte.
  5. Wählen Sie den Abschnitt aus KUNDENBEREICH und identifiziere dich, Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
  6. Durch Auswahl der Marke, die Sie interessiert, können Sie die Preise sehen der Artikel für GROSSHANDEL
  7. Sie können auf zwei Arten einkaufen:
    • Möglichkeit SCHNELLE BESTELLUNG NACH REFERENZEN. Sie können auswählen alle Referenzen der gleichen Marke.
    • Eine auswählen SAMMLUNG (Foto) und dann eine Referenz.
  8. Wenn Sie Artikel von einer anderen Marke kaufen möchten, wiederholen Sie den Vorgang von von Option 6.
  9. Sobald Sie alle Artikel ausgewählt haben, die Sie kaufen möchten, Wählen Sie den Abschnitt aus BEENDEN SIE DEN KAUF.
  10. Sie müssen das Formular mit den Daten für die Sendung ausfüllen. Wenn sie sich vom Datensatz unterscheiden, können Sie sie ändern.
  11. Wählen Sie im Formular das Lieferland und das Formular aus von der Zahlung.

ARTIKELPREISE

Die Preise der Artikel enthalten keine Mehrwertsteuer ( 21 %). Die Mehrwertsteuer gilt für alle Bestellungen von Kunden in der Europäischen Union, ausgenommen Kunden die eine innergemeinschaftliche NIF haben.

VERSANDKOSTEN

  1. Lieferungen in Länder der Europäischen Union erfolgen durch das Unternehmen SEUR FEDEX Correos Express.

    Für Lieferungen in andere Länder erfolgen diese über das Unternehmen Correos FEDEX.

    Sie werden benachrichtigt, wenn die Sendung von einem anderen Unternehmen ausgeführt wird.

  2. Sendungen Spanien. Die Zeit, in der Sie Ihre Bestellung erhalten, liegt zwischen 2 und 5 Tagen (wenn der gewünschte Artikel auf Lager ist). Wenn wir es nicht auf Lager haben, kann es ungefähr 15 Tage dauern. Für die übrigen Länder beträgt die Laufzeit je nach Land 5 bis 20 Tage.

    Falls die angeforderten Artikel nicht vorliegen, wird der Kunde innerhalb von maximal 3 Tagen kontaktiert, um einen möglichen Ersatz für diese Artikel oder eine Rückerstattung des Betrags anzubieten.

    Die Rückerstattung des gezahlten Betrags erfolgt innerhalb eines Zeitraums von maximal 14 Kalendertagen ab Ihrer Anfrage.

    GRUPO MARPASI SL haftet nicht für Verzögerungen beim Transport durch:

    • Falsche oder unvollständige Adresse.
    • Geben Sie keine Kontakttelefonnummer an.
    • Streiks von Spediteuren oder Verspätungen aufgrund von Transportagenturen.
    • Ungünstige Wetterbedingungen.

    Wenn der Kunde bei Erhalt keine externen Brüche im Paket bemerkt, aber beim Öffnen Schäden durch den Transport feststellt, muss er das Transportunternehmen innerhalb von weniger als 24 Stunden benachrichtigen, um GRUPO MARPASI SL aufzuzeichnen und zu kontaktieren. Andernfalls wird davon ausgegangen, dass das Produkt gemäß den Bestimmungen angenommen wurde.

    Nach Ablauf dieser Frist ist das Transportunternehmen der Ansicht, dass sich das gesendete Material in einwandfreiem Zustand befindet und nicht für Schäden verantwortlich ist.

  3. Wir können den Versand auch zu angemessenen Kosten über das von Ihnen angegebene Transportunternehmen durchführen.
  4. Die Versandkosten werden Ihnen bei der Vorbereitung der Sendung mitgeteilt. Diese hängen vom Gewicht der Bestellung ab.

    Es ist Ihre Pflicht, sich zu informieren, wenn Ihr Land unsere Artikel einschränkt.

  5. Tarife und Steuern. Für Bestellungen außerhalb der Europäischen Union, der Kanarischen Inseln, Ceutas und Melillas werden vom Kunden Steuern und Abgaben gemäß den in den einzelnen Ländern geltenden Bestimmungen gezahlt. Diese müssen zum Zeitpunkt des Eingangs der Sendung bezahlt werden. In diesen Ländern wird auf die Bestellung keine Mehrwertsteuer erhoben. www.mayoristacuchilleria.com, haftet nicht für Verzögerungen, die durch unterschiedliche Bräuche verursacht werden.

ZAHLUNGSARTEN

Zahlungen können durch erfolgen BANKÜBERTRAGUNG oder DEBIT / CREDIT CARD.

Bestellungen werden in zwei Raten bezahlt:

Erste Zahlung: Bei Bestellung (Betrag + Steuern).
Zweite Zahlung: Versandkosten (Betrag + Steuern).

Wir werden Sie über die zweite Zahlung informieren, sobald wir den Betrag kennen. Sie müssen es bezahlen, bevor wir die Bestellung versenden.

BANKÜBERTRAGUNG oder BANKEINKOMMEN

Wenn Sie diese Modalität wählen, können Sie die Einzahlung auf eines der folgenden Konten im Namen von vornehmen Grupo Marpasi, S.L.:

Globalcaja: ES49 3190 0097 9440 0451 7316 BIC: BCOEESMM190
Banco Santander: ES51 0049 5964 4126 9532 8184 BIC: BSCHESMM4

Sobald der Betrag Ihrer Bestellung eingegangen ist, wird er gesendet.

VERFOLGUNG / RECHNUNG DRUCKEN

Sobald der Versand erfolgt ist, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen und Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer mitteilen.

Geben Sie die KUNDENBEREICH und identifizieren Sie sich mit Ihrer E-Mail und Ihrem Passwort. Im Inneren können Sie die Option auswählen SEHEN SIE MEINE BESTELLUNGEN und wählen Sie die Reihenfolge, können Sie SEHEN SIE DIE RECHNUNG es DRUCK ES.

RÜCKGABEN UND ANSPRÜCHE

Der Kunde kann eine Bestellung ändern, solange sie nicht erteilt wurde. Wenn Sie aus irgendeinem Grund Änderungen am Bestätigungsblatt vornehmen möchten, müssen Sie dies so bald wie möglich über das Bestätigungsblatt mitteilen Kontakt Formular mit Angabe der gewünschten Änderungen. Jeder Betragsunterschied zwischen der ursprünglichen und der geänderten Bestellung wird nach dem Verfahren verarbeitet, das dem gewählten Zahlungsmittel entspricht. Die Kosten für Rücksendung und Neuversand werden von GRUPO MARPASI SL nicht übernommen.

GRUPO MARPASI SL seinerseits darf ein vom Kunden angefordertes Produkt ohne vorherige Rücksprache mit dem Kunden nicht ersetzen. Wenn der Fall eintritt, dass aus Gründen, die über GRUPO MARPASI SL hinausgehen, die Lieferung der Bestellung nicht möglich ist, wird dem Kunden die Möglichkeit geboten, diese gegen ein Ersatzprodukt mit ähnlichen Merkmalen auszutauschen, wodurch der Kunde das Recht hat, die Bestellung zu stornieren.

Wenn der Kunde eine bestätigte Bestellung storniert, wenn er die Einrichtungen von GRUPO MARPASI SL bereits in Richtung Bestimmungsort verlassen hat oder das Paket bei der Ankunft nicht annimmt, kann GRUPO MARPASI SL die Zahlung der durch die Stornierung verursachten Transportkosten verlangen.

Alle Produktrücksendungen, die die folgenden Anforderungen erfüllen, werden akzeptiert:

  • Products must keep intact its original seal. The return of the product without the seal will not be accepted, unless it is due to defects of origin, in which case the exchange will be made for other equal ones.
  • The customer will be responsible for the shipping costs in case of return, which must be paid directly to the transport company at the time of collection.
  • The item to be returned must be properly packed for its return.

Wird Ursachen für die Rückkehr sein:

  • Dass das Produkt nicht den Merkmalen des auf unserer Website gezeigten Datenblattes entspricht. In diesem Fall wird der Betrag des Produkts mit Ausnahme der Versandkosten erstattet. Diese Rückerstattung erfolgt auf das vom Kunden verwendete Zahlungsmittel durch Rückerstattung.
  • Dass das Produkt aus fehlerhafter Herkunft stammt. In diesem Fall erfolgt der Umtausch gegen einen gleichwertigen, sobald das zurückzusendende Produkt eingegangen ist. GRUPO MARPASI SL kümmert sich um die Rückgabe- und Versandkosten.

RÜCKTRITTSRECHT

In Übereinstimmung mit dem Royal Legislative Decreto 1/2007, dem konsolidierten Text des Allgemeinen Gesetzes zur Verteidigung von Verbrauchern und Nutzern, erkennt GRUPO MARPASI SL das Recht auf Rücknahme von Einkäufen in an www.mayoristacuchilleria.com Innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt, an dem der Kunde das Produkt erhalten hat. Dazu können Sie das folgende Formular ausfüllen: Widerrufsformular

Der Kunde muss unverzüglich innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem er seine Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag mitteilt, zurückkehren. Die Frist gilt als erfüllt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist zurücksenden und an folgende Adresse senden:

A/At: Dpto. Devoluciones GRUPO MARPASI SL.
Polígono Industrial Campollano
4 Avenida nº 89, 02007, Albacete.

In Bezug auf die Rücknahmekosten kann dieses Recht für den Benutzer keine Kosten verursachen, abgesehen von der Tatsache, dass der Benutzer die Kosten von tragen muss, wenn die Rücksendung ausschließlich auf das Widerrufsrecht und nicht auf eine mangelnde Produktkonformität zurückzuführen ist die Kosten für die Rücksendung. (Art. 108 des konsolidierten Textes des Allgemeinen Gesetzes zur Verteidigung von Verbrauchern und Nutzern, TRLGDCU).

Daher hat der Kunde die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen.

In jedem Fall müssen die zurückzusendenden Produkte in einwandfreiem Zustand sein, in der Originalverpackung und gegebenenfalls mit den Handbüchern, Zubehörteilen oder Werbegeschenken. Andernfalls kann dieser Widerruf nicht ausgeübt werden. Die Rückgabeabteilung überprüft, ob alles korrekt und in einwandfreiem Zustand ist, erteilt der Verwaltungsabteilung die Genehmigung und benachrichtigt den Kunden per E-Mail.

Produkte, die nicht dem Widerrufsrecht unterliegen.

In Übereinstimmung mit Artikel 103 des Royal Legislative Decreto 1/2007 vom 16. November, der den konsolidierten Text des Allgemeinen Gesetzes zur Verteidigung von Verbrauchern und Nutzern und andere ergänzende Gesetze genehmigt, ist es nicht möglich, das Widerrufsrecht in zu beantragen Beziehung zu:

"Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge, die sich auf Folgendes beziehen:
c) Die Lieferung von Waren erfolgt nach den Vorgaben des Verbrauchers und des Benutzers oder ist eindeutig personalisiert.
d) Die Lieferung von Waren, die sich verschlechtern oder schnell verfallen können.
e) Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rücksendung geeignet sind und die nach der Lieferung entsiegelt wurden. “

GARANTIE DER ARTIKEL

Gemäß dem Royal Legislative Decreto 1/2007 vom 16. November beträgt die Garantiezeit für Produkte zwei Jahre ab Lieferung, ohne Mängel, die durch Fahrlässigkeit, Schläge, unsachgemäße Verwendung oder unsachgemäße Handhabung, nicht geeignete Spannung, falsche Installationen oder Materialien, die durch Gebrauch abgenutzt sind.

Diese Garantie wird sowohl von GRUPO MARPASI SL als auch von den Herstellern und gegebenenfalls autorisierten Händlern des Produkts angeboten.

Die von GRUPO MARPASI SL angebotene Garantie ist unter folgenden Umständen ungültig:

  • Schock und / oder unsachgemäßer Transport.
  • Manipulationen an einem Identifikations- / Kontrollsiegel oder -etikett.
  • Normaler Verschleiß.

TECHNISCHE UNTERSTÜTZUNG

Wenn Sie ein Problem haben, kontaktieren Sie uns bitte, um es durch die zu lösen Hilfezentrum.

VERANTWORTUNG DES KUNDEN

Der Kunde ist verpflichtet, die Dienste rechtmäßig zu nutzen, ohne gegen geltende Gesetze zu verstoßen oder die Rechte und Interessen Dritter zu verletzen.

Der Kunde garantiert die Richtigkeit und Richtigkeit der beim Ausfüllen der Vertragsformulare angegebenen Daten und vermeidet Schäden an GRUPO MARPASI SL aufgrund ihrer Unrichtigkeit.

Ebenso verpflichtet es sich, die Lieferung der angeforderten Bestellung durch Angabe einer Lieferadresse zu ermöglichen, unter der die angeforderte Bestellung innerhalb der üblichen Warenlieferzeiten (Montag bis Freitag von 09:00 bis 14:00 Uhr und von 16:00 bis 19:00 Uhr) eingehen kann).

Die Nichteinhaltung einer dieser Allgemeinen Vertragsbedingungen kann zur Stornierung oder Stornierung von Bestellungen durch GRUPO MARPASI SL führen, ohne dass dies dem Kunden vorher mitgeteilt werden muss und ohne dass ein Anspruch auf Entschädigung besteht.

Wird die Sendung vom Kunden abgelehnt, erstattet GRUPO MARPASI SL den vom Kunden übernommenen Betrag der Versandkosten nicht.

VERARBEITUNG PERSÖNLICHER DATEN UND KOMMERZIELLE KOMMUNIKATION

Wir erinnern Sie daran, dass GRUPO MARPASI S.L. Entspricht den geltenden Datenschutzbestimmungen und informieren Sie gemäß dem Bio-Gesetz 3/2018 vom 5. Dezember und der Allgemeinen EU-Verordnung 679/2016 zum Datenschutz über die Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir durchführen.

Verantwortlich für Ihre Daten

Die Person, die für die Behandlung der Daten verantwortlich ist, die Sie uns beim Kauf eines Produkts oder beim Ausfüllen eines Formulars zur Verfügung stellen, ist: GRUPO MARPASI S.L.

Daten verarbeitet

Abhängig von den Produkten und Dienstleistungen, die Sie jederzeit genießen möchten, müssen wir personenbezogene Daten verarbeiten wie:

  • Identifizierende Daten: Ihr Vor- und Nachname, Kontaktadresse, E-Mail-Adresse, Telefon.
  • Wirtschafts- und Transaktionsinformationsdaten, wie z. B. Ihre Zahlungsmethode, Informationen zu Ihren Einkäufen, Bestellungen, Rückgaben, Stornierungen usw.
  • Handels- und Werbeinformationen, wenn Sie sich für unser Kommunikationssystem angemeldet haben.
  • Daten über Ihren Geschmack und Ihre Vorlieben.

In unseren Formularen finden Sie, dass wir die erforderlichen Daten anfordern, die mit einem Sternchen gekennzeichnet sind, damit wir den Service erbringen können. Wenn Sie uns solche Informationen nicht zur Verfügung stellen, können Sie möglicherweise Ihre Registrierung nicht abschließen oder den Kaufvorgang fortsetzen.

Zweck der Verarbeitung Ihrer Daten

Abhängig davon, wie Sie mit uns interagieren, werden wir Ihre Daten für folgende Zwecke behandeln:

Zweck Beschreibung
Benutzerregister Wenn Sie sich als Benutzer registrieren möchten, müssen wir Ihre Daten verarbeiten, um Sie als Benutzer zu identifizieren und Ihnen Zugriff auf die Funktionen unserer Seite zu gewähren.
Für die Entwicklung und Ausführung des Kaufvertrages

Verwalten Sie den Kaufvorgang, den Sie auf unserer Seite durchführen.

Verwalten Sie die Zahlung der von Ihnen gekauften Produkte unabhängig von der verwendeten Zahlungsmethode.

Verwalten Sie mögliche Retouren, sobald Sie den Kauf getätigt haben.

Um die Abrechnung durchzuführen und an Sie zu senden.

Garantieren Sie die Verwendung und den Zugang zu Geschenkkarten, Vorteilen, Rabatten und Sonderangeboten.

Um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und an die Unternehmen zu übertragen, die unsere Sendungen verwalten.

Für Marketingzwecke

Sie können den Newsletter manuell oder beim Kauf auf der Plattform abonnieren. Wenn Sie die Kaufbedingungen akzeptieren, abonnieren Sie automatisch den Newsletter. Wir werden Ihre Daten verarbeiten, um Ihr Abonnement zu verwalten, einschließlich des Versendens personalisierter Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.

Diese Behandlung beinhaltet die Analyse Ihres Benutzer- / Kundenprofils, um Ihre Präferenzen zu ermitteln und spezifische Angebote und Werbeaktionen für Sie zu machen.

Sie können diese Mitteilungen jederzeit über die Abmeldesysteme abbestellen, die in jeder von uns gesendeten Mitteilung enthalten sind.

Usability- und Qualitätsanalyse Wir werden Ihre Browserdaten zu analytischen und statistischen Zwecken behandeln, damit wir unsere Seite verbessern und an die Art und Weise anpassen können, wie unsere Benutzer darauf zugreifen und darin navigieren.
Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen Wir werden die Daten zur Erfüllung der uns entsprechenden Verpflichtungen wie Steuerpflichten, Verbrauch, Beachtung von Ansprüchen und Rechteverwaltung verarbeiten.

Legitimation für die Behandlung Ihrer Daten

Die Rechtsgrundlage, auf der wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten können, hängt vom Zweck ab:

Zweck Legitimierende Basis
Benutzerregister Die Grundlage, die die Behandlung legitimiert, ist Ihre anfängliche Zustimmung zum Zeitpunkt der Benutzerregistrierung, die anschließend für die Ausführung der Bedingungen behandelt wird, die die Nutzung unserer Seite regeln.
Für die Entwicklung und Ausführung des Kaufvertrages

Die Grundlage, die die Verarbeitung Ihrer Daten legitimiert, ist die Ausführung des Kaufvertrags oder die Erbringung von Dienstleistungen, die uns mit Ihnen verbinden.

Darüber hinaus wenden wir ein berechtigtes Interesse an der Durchführung der erforderlichen Überprüfungen an, um Betrug beim Kauf auf unserer Seite zu verhindern und aufzudecken.

Für Marketingzwecke

Die Grundlage, die diese Behandlungen legitimiert, ist Ihre Zustimmung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Um Ihnen personalisierte Informationen anzuzeigen, haben wir ein berechtigtes Interesse daran, eine Profilerstellung mit den von Ihnen bereitgestellten und über Sie gesammelten Informationen durchzuführen (Seitennavigation, Einstellungen, Kaufhistorie).

Usability- und Qualitätsanalyse Die Grundlage, die die Behandlung legitimiert, ist das berechtigte Interesse, die Benutzerfreundlichkeit und den Grad der Zufriedenheit des Benutzers beim Surfen auf unserer Seite zu analysieren.
Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen Wir werden die Daten auf der Grundlage der uns entsprechenden rechtlichen Verpflichtungen behandeln.

Wie lange wir die Daten aufbewahren

Der Zeitraum der Aufbewahrung personenbezogener Daten ist an den Zweck der Behandlung gebunden. Aus diesem Grund stellen wir Ihnen die von uns geltenden Erhaltungsfristen zur Verfügung:

Zweck Erhaltungszeitraum
Benutzerregister Während der Zeit, in der Sie Ihren Benutzerstatus beibehalten, und nach dem Abbestellen für die in der aktuellen Gesetzgebung festgelegte Verjährungsfrist.
Für die Entwicklung und Ausführung des Kaufvertrages Während der für die Verwaltung Ihres Einkaufs erforderlichen Zeit, einschließlich der Fristen für Rücksendungen, Stornierungen und Rücknahmen.
Für Marketingzwecke Wir werden Ihre Daten so lange verarbeiten, bis Sie sich von der Kommunikation abmelden und / oder Ihre Einwilligung widerrufen.
Usability- und Qualitätsanalyse Wir werden Ihre Daten so lange verarbeiten, bis Sie die Cookies von Ihrem Computer löschen.
Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen Wir werden die Daten während der nach geltendem Recht festgelegten Verjährungsfristen für jede uns entsprechende gesetzliche Verpflichtung verarbeiten.

Teilen Sie die Daten

Sofern die Übermittlung von Daten an Dritte nicht im Formular angegeben ist, kann GRUPO MARPASI S.L. Sie werden ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Daten nur den zuständigen Stellen und Stellen der öffentlichen Verwaltung gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen übermittelt werden. Zur Erfüllung des Kaufvertrags müssen wir Ihre Daten zur Verfügung stellen Drittunternehmen für folgende Zwecke:

  • Finanzunternehmen und Herausgeber von Kredit- / Debitkarten für die Verwaltung von Inkassos und Zahlungen.
  • Einrichtungen zur Aufdeckung und Verhinderung von Betrug.
  • Lieferanten und Mitarbeiter von Transportdienstleistungen und Produktlieferungen.
  • Lieferanten und Mitarbeiter von Abrechnungs-, Buchhaltungs- und Steuerverwaltungsdiensten.

Internationale Überweisungen

Die von GRUPO MARPASI SL erhobenen personenbezogenen Daten können an Standorte und Server außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (Länder der Europäischen Union sowie Liechtenstein, Island und Norwegen) übertragen, von diesen abgerufen und / oder dort gespeichert und von Ressourcen und Mitarbeitern verarbeitet werden die außerhalb des EWR tätig sind und für uns oder einen unserer Dienstleister arbeiten.

GRUPO MARPASI SL führt diese Art der Datenübertragung jederzeit nach den höchsten geltenden Sicherheits- und Rechtsrichtlinien und -standards durch, die stets von der EU-Kommission überprüft und genehmigt werden.

Um die größtmögliche Sicherheit für Ihre persönlichen Daten zu gewährleisten, arbeitet GRUPO MARPASI SL immer mit Dienstleistern zusammen, die sich, wenn sie nicht zum Europäischen Wirtschaftsraum gehören, in einem Land, einem Gebiet oder einem oder mehreren bestimmten Sektoren befinden dieses Land. oder eine internationale Organisation, die von der Europäischen Kommission als angemessen geschützt eingestuft wurde und Konventionen und Standards wie das „Privacy Shield“ (EU-US Privacy Shield) akzeptiert hat und daher verpflichtet ist, Ihre personenbezogenen Daten gemäß diesen Bestimmungen zu schützen eine Reihe von Schutz- und Schutzstandards, die von der Europäischen Union genau definiert wurden.

Da in einigen Ländern möglicherweise keine Gesetze zur Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten gelten, ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Dritte die in dieser Richtlinie festgelegten Verpflichtungen einhalten. Diese Schritte können die Überprüfung der Datenschutz- und Sicherheitsstandards Dritter und / oder den Abschluss geeigneter Verträge auf der Grundlage der von der EU-Kommission verabschiedeten Vertragsklauseln zum Datenschutz umfassen.

Wenn Sie weitere Informationen zu den Garantien erhalten möchten, die GRUPO MARPASI SL für internationale Datenübertragungen verwendet, können Sie uns über kontaktieren Kontakt Formular

Deine Rechte

In Übereinstimmung mit den aktuellen Gemeinschaftsvorschriften (EU-Verordnung 679/2016 vom 27. April) und dem spanischen Gesetz (Bio-Gesetz 3/2018 vom 5. Dezember) haben Sie die Möglichkeit, die folgenden sehr persönlichen Rechte auszuüben und Ihre Identität glaubwürdig entweder elektronisch nachzuweisen bedeutet oder durch schriftliche Mitteilung an unseren Datenschutzbeauftragten.

Ihre Rechte sind wie folgt:

  1. Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen und uns zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten weder für kommerzielle Zwecke zu verarbeiten noch Ihnen Mitteilungen per E-Mail, SMS und Newsletter zu senden.
  2. Recht auf Zugang zu den Informationen, die wir über Ihre Person haben, unter Angabe der Zwecke der von uns durchgeführten Behandlung und der Mitteilungen an Dritte Verwaltungen und Unternehmen, entweder weil diese gesetzlich autorisiert sind oder weil sie für die Person erforderlich sind Bereitstellung des Dienstes, den Sie bei uns angefordert haben, oder durch Erteilung Ihrer vorherigen Zustimmung.
  3. Recht auf Berichtigung Ihrer Daten, durch die wir die Informationen und Daten, über die wir verfügen, gemäß den von Ihnen bereitgestellten Informationen aktualisieren und aktualisieren.
  4. Recht auf Löschung Ihrer Daten, sobald die in den geltenden Vorschriften festgelegten gesetzlichen Aufbewahrungsfristen eingehalten wurden.
  5. Widerspruchsrecht gegen die Durchführung von Datenverarbeitungsaktivitäten durch Widerruf Ihrer Genehmigung.
  6. Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken, z. B. wenn Sie einen Anspruch geltend machen oder möchten, dass wir Ihre Daten für einen längeren Zeitraum aufbewahren, um deren Löschung zu vermeiden.
  7. Recht auf Portabilität Ihrer Daten, mit denen wir Ihnen in einem gemeinsamen lesbaren Dateiformat die Daten zur Verfügung stellen, die Sie uns zum Zeitpunkt Ihrer Registrierung als Benutzer zur Verfügung gestellt haben.

Darüber hinaus weisen wir Sie darauf hin, dass Sie sich jederzeit an die spanische Datenschutzbehörde (spanische Datenschutzbehörde, www.agpd.es) wenden können, um deren Schutz zu beantragen oder einen Anspruch in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten geltend zu machen.

Rechte Armee

Um diese Rechte auszuüben, können Sie uns über kontaktieren Kontakt Formular, Geben Sie in Ihrer Anfrage Ihren vollständigen Namen und das von Ihnen ausgeübte Recht an, zusammen mit einer Kopie Ihres Personalausweises oder eines gleichwertigen Dokuments, das Ihre Identität belegt.

Sie können dies auch tun, indem Sie uns einen Brief mit einer Kopie Ihres Personalausweises an folgende Adresse senden:

GRUPO MARPASI SL
Polígono Industrial Campollano, 4 avenida nº 89, 02007 Albacete

Sicherheit Ihrer Daten.

Wir haben organisatorische und technische Maßnahmen getroffen, um Ihre persönlichen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung, Änderung und / oder Zerstörung zu schützen. Leider kann die Sicherheit eines Datenübertragungs- oder Speichersystems nicht vollständig garantiert werden. Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihre Interaktion mit uns nicht mehr sicher ist, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend über Kontakt Formular

EIGENTUMSRECHTE

Die auf der Website enthaltenen Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum an den auf der Website enthaltenen Werken, Marken, Logos und sonstigen schutzpflichtigen Personen entsprechen ausschließlich GRUPO MARPASI S.L., sofern sie nicht auf ein anderes Eigentum hinweisen.

Die unerlaubte Vervielfältigung, Verbreitung, Vermarktung oder Umwandlung solcher Werke, Marken, Logos usw. stellt eine Verletzung der Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum von GRUPO MARPASI S.L. oder deren Eigentümer und kann zur Ausübung gerichtlicher oder außergerichtlicher Handlungen führen, die ihnen bei der Ausübung ihrer Rechte entsprechen könnten.

Ebenso können die Informationen, auf die der Kunde über die Website zugreifen kann, durch gewerbliche, geistige oder andere Eigentumsrechte geschützt sein. Das Unternehmen ist in keinem Fall und unter keinen Umständen für die Verletzung solcher Rechte verantwortlich, die Sie als Benutzer und / oder Kunde begehen können.

MITTEILUNGEN

Alle Mitteilungen, Anforderungen, Anfragen und sonstigen Mitteilungen, die von den Parteien in Bezug auf diese Allgemeinen Einkaufsbedingungen gemacht werden müssen, müssen schriftlich erfolgen und es wird davon ausgegangen, dass sie ordnungsgemäß per Post an die Adresse der anderen Partei gesendet wurden oder ihre E-Mail.

Insbesondere im Fall von GRUPO MARPASI SL. Müssen Sie die Postanschrift Polígono Industrial Campollano, 4 avenida nº89, 02007 Albacete, unter der Telefonnummer 967 592 490 oder über die Kontakt Formular

NULLITÄT DER KLAUSELN

Wenn eine in diesen Allgemeinen Einkaufsbedingungen enthaltene Klausel ganz oder teilweise für null oder unwirksam erklärt wird, wirkt sich diese Nichtigkeit oder Unwirksamkeit nur auf die Bestimmung oder den Teil davon aus, der null oder unwirksam ist, sowie auf den Rest der Allgemeinen Einkaufsbedingungen. Folglich gilt die Klausel, die ganz oder teilweise für null oder unwirksam erklärt wurde, als nicht platziert.

GÜLTIGE GESETZGEBUNG

Die Einkäufe in www.mayoristacuchilleria.com Sie unterliegen der spanischen Gesetzgebung. Im Falle von Kontroversen, die sich aus der Auslegung dieser allgemeinen Kaufbedingungen und den möglichen Maßnahmen ergeben können, die sich aus dem Kaufverfahren ergeben, sind die Gerichte, die die Angelegenheit gegebenenfalls anhören, diejenigen, die in den gesetzlichen Bestimmungen vorgesehen sind anwendbar in Angelegenheiten der zuständigen Gerichtsbarkeit.

* Die Preise gelten bis auf Tippfehler

BEFÖRDERUNGSBEDINGUNGEN

Diese Beförderungsbedingungen schließen die GRUPO MARPASI S.L. und ihre Angestellten oder Beauftragten unter bestimmten Umständen von der HAFTUNG bei Verlust, Beschädigung oder Verspätung aus, beschränken die HAFTUNG auf die Sendungen, bei denen die Haftung übernommen wird, und VERPFLICHTEN die ANMELDUNG von SCHADENSERSATZ innerhalb strenger Fristen. Der Absender sollte diese Bedingungen sorgfältig lesen und, falls erforderlich, eine Versicherung abschließen, um seine Interessen zu schützen.

Die internationale Beförderung einer Sendung auf dem Luftweg unterliegt dem Montrealer Übereinkommen oder dem Warschauer Abkommen, je nach Anwendbarkeit. Die internationale Beförderung einer Sendung auf dem Landweg unterliegt dem Übereinkommen über den Beförderungsvertrag im internationalen Straßengüterverkehr ("CMR"), soweit anwendbar. Sendungen mit inländischer Beförderung (zwischen bestimmten Orten innerhalb eines einzigen Landes) unterliegen den Gesetzen dieses Landes, diesen Bedingungen und allen anderen anwendbaren inländischen Beförderungsbedingungen der Grupo Marpasi oder des jeweiligen Spediteurs.

Die Grupo Marpasi kann die verfügbaren Dienste jederzeit ändern oder aussetzen, wenn sie dies für angemessen hält. Eine solche Änderung oder Aussetzung gilt für Beiträge, die der Grupo Marpasi nach dem Datum der Änderung oder Aussetzung übermittelt werden.

  1. Wiederauslieferungsdienst

    Kommerzielle Zustellungen. Der Luftfrachtführer unternimmt automatisch oder auf Anfrage einen erneuten Zustellungsversuch, wenn: (a) an der Adresse des Empfängers niemand zur Entgegennahme der Sendung verfügbar ist; (b) der Absender eine Zustelloption mit Unterschrift gewählt hat und es keinen geeigneten Empfänger gibt, der die Sendung zustellen kann; oder (c) der Luftfrachtführer feststellt, dass er die Sendung zurückhalten kann. Wenn die kommerzielle Zustellung nach zwei Versuchen oder nach fünf Geschäftstagen nach dem ersten Zustellungsversuch und, falls zutreffend, nach erfolgter Zollabfertigung in einem Bestimmungsland nicht erfolgt ist, wird die Sendung als unzustellbar betrachtet.

    Zustellung an eine Wohnadresse und B2C-Sendungen. Wenn die Zustellung an die Adresse des Empfängers oder eines Nachbarn nicht auf Anhieb möglich ist, kann der Spediteur nach eigenem Ermessen einen erneuten Zustellversuch unternehmen, die Sendung zurückhalten, bis er zusätzliche Zustellanweisungen vom Absender oder Empfänger erhält, oder die Sendung an einem anderen vom Spediteur bestimmten Ort zustellen. Wenn die Zustellung an eine Wohnadresse nach mehreren Versuchen nicht erfolgt ist und der Empfänger keine zusätzlichen Zustellanweisungen erteilt hat oder wenn der Frachtführer nicht in der Lage ist, die Sendung an einem anderen festgelegten Ort zuzustellen, kann die Sendung als unzustellbar betrachtet werden.

  2. Unzustellbare Sendungen

    Eine unzustellbare Sendung ist eine Sendung, die aus verschiedenen Gründen nicht zugestellt werden kann, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die folgenden: (a) die Adresse des Empfängers ist unvollständig, unleserlich, falsch oder nicht auffindbar; (b) der Empfänger ist nicht erreichbar oder holt die Sendung nicht ab; (c) die Sendung ist an ein Gebiet adressiert, in dem der Spediteur nicht tätig ist; (d) der Geschäftssitz des Empfängers ist geschlossen; (e) die Zustellung ist nicht möglich, weil keine geeignete Person zur Verfügung steht oder sich weigert, die Sendung anzunehmen oder für die Zustellung zu unterschreiben; (f) die Sendung kann nicht verzollt werden; (g) der Empfänger ist nicht in der Lage oder nicht bereit, die Sendung anzunehmen oder für die Zustellung zu unterschreiben; (f) die Sendung kann die Zollabfertigung nicht passieren; (g) der Empfänger ist nicht in der Lage oder weigert sich, für eine Sendung mit "Empfängerabrechnung" zu bezahlen; (h) der Inhalt oder die Verpackung der Sendung sind so beschädigt, dass es nicht möglich ist, sie neu zu verpacken; oder (i) aus einem der in Klausel 1 (Wiederzustellungsdienst) genannten Gründe.

  3. Geld-zurück-Garantie

    Ausschlüsse. Diese Geld-zurück-Garantie gilt nicht, und die Marpasi Gruppe ist nicht verpflichtet, eine Rückerstattung oder Gutschrift der Versandkosten vorzunehmen, wenn:

    Die Sendung wurde aufgrund von Zoll- oder anderen behördlichen Anforderungen verzögert.

    Die Lieferverzögerung wurde durch die Einhaltung der Richtlinien des Spediteurs bezüglich der Zahlung von Zöllen und Steuern vor der Zollabfertigung oder Lieferung verursacht.

    Die Sendung wurde an eine für die Zustellung unzulässige Postfachadresse gesendet.

    Die Sendung wurde aufgrund falscher, unvollständiger oder ungenauer Angaben des Empfängers oder aufgrund der Nichtverfügbarkeit oder Weigerung einer geeigneten oder berechtigten Person, die Zustellung anzunehmen oder für die Zustellung des Pakets zu unterschreiben, verzögert.

    Die Sendung war unzustellbar (siehe Klausel 2 (Unzustellbare Sendungen) oder wurde zurückgeschickt.

  4. Ansprüche auf Rückerstattung oder Gutschrift.

    Die Nichterfüllung einer der folgenden Bedingungen, einschließlich der Benachrichtigung in der angegebenen Art und Weise und innerhalb der angegebenen Fristen, führt zur Ablehnung des Antrags des Empfängers auf Rückerstattung oder Gutschrift; infolgedessen kann der Empfänger keine Entschädigung für eine Dienststörung erhalten:

    Erforderliche Informationen. Alle Benachrichtigungen über Serviceausfälle müssen die Kundennummer des Empfängers, die Sendungsverfolgungsnummer der Sendung, das Datum der Sendung sowie vollständige und genaue Angaben des Empfängers enthalten.

  5. Begrenzung der Haftung

    Standard-Haftungsbeschränkung für Transportdienstleistungen. Die Haftung der Grupo Marpasi für Verlust, Beschädigung oder Verspätung im Zusammenhang mit der Erbringung der Beförderungsleistungen ist auf den in den anwendbaren Verträgen vorgesehenen Betrag beschränkt, es sei denn, der Empfänger verlangt die Angabe eines höheren Beförderungswertes und zahlt die erforderliche Gebühr gemäß den Ziffern 5.3 und 5.4. Sofern der Empfänger nicht verlangt, dass ein höherer Wert für die Beförderung deklariert wird und die erforderliche Gebühr, wie in den Klauseln 5.3 und 5.4 beschrieben, bezahlt, wendet der Spediteur diese Begrenzung auch auf alle Ansprüche an, die sich aus der Erbringung der Inlandsbeförderungsleistungen ergeben, sofern keine zwingenden oder niedrigeren Haftungsbeschränkungen in den anwendbaren nationalen Beförderungsgesetzen bestehen.

    Haftungsbeschränkung für sonstige Ansprüche. Sofern nicht durch Klausel 4.1 (Standard-Haftungsbeschränkung für Transportdienstleistungen) geregelt, ist die Haftung der Grupo Marpasi für Verluste, Schäden, Verspätungen oder sonstige Ansprüche im Zusammenhang mit der Erbringung von Nebenleistungen oder sonstigen Vertragsverletzungen auf 3,40 €/kg begrenzt. In jedem Fall beträgt die maximale Haftung niemals mehr als 10.000 € pro Ereignis oder einer Reihe von zusammenhängenden Ereignissen.

    Haftungshöchstbetrag: Erklärter Wert für die Beförderung. Wenn der Spediteur keine Kasko- und Ladungshaftpflichtversicherung abschließt, kann der Empfänger verlangen, einen Zuschlag zu zahlen, um im Frachtbrief einen deklarierten Wert für die Beförderung anzugeben, der über den in den vorstehenden Ziffern 5.1 und 5.2 genannten Grenzen liegt. Wenn der Empfänger sich dafür entscheidet, gelten die folgenden Bedingungen:

    Der deklarierte Wert für die Beförderung stellt die maximale Haftung der Marpasi Gruppe in Bezug auf die Sendung dar und darf den auf dem Frachtbrief angegebenen deklarierten Wert für den Zoll nicht überschreiten.

    Der Empfänger trägt das Risiko des Verlusts und der Beschädigung, die den deklarierten Wert für die Beförderung übersteigen.

    Für jede USD 100 (oder einen Bruchteil davon), um die der deklarierte Wert für die Beförderung die anwendbare Standard-Haftungsbeschränkung, wie oben dargelegt, überschreitet, wird eine Gebühr bis zu den unten angegebenen Höchstbeträgen erhoben.

    Der maximale deklarierte Wert für Zoll und Transport ist begrenzt, kann je nach Standort variieren und ist nicht in allen Ländern und Gebieten verfügbar.

    Für Verluste im Zusammenhang mit Nebenleistungen wird keine Entschädigung gezahlt.

  6. Nicht übernommene Zuständigkeiten

    Die Grupo Marpasi übernimmt keine Haftung für die folgenden Punkte:

    Vorbehaltlich der weiteren in diesen Bedingungen dargelegten Beschränkungen für Schäden, die den deklarierten Wert für die Beförderung (wie in Klausel 5.3 [Maximale Haftung: Deklarierter Wert für die Beförderung] begrenzt) oder die in dem betreffenden Übereinkommen oder, im Falle von Sendungen von und zwischen bestimmten Orten innerhalb eines einzigen Landes, in den zwingend geltenden örtlichen Gesetzen festgelegte Haftungsgrenze überschreiten, je nachdem, welcher Wert höher ist, unabhängig davon, ob die Grupo Marpasi wusste oder hätte wissen müssen, dass ein solcher Schaden eintreten könnte oder nicht.

    Besondere, zufällige, mittelbare oder indirekte Verluste oder Schäden, einschließlich der Kosten für einen alternativen Transport.

    Der Empfänger trägt das gesamte Risiko für Verluste, Schäden oder Verzögerungen, die über das hinausgehen, was die Grupo Marpasi in diesen Bedingungen ausdrücklich übernimmt. Der Empfänger muss sich selbst versichern, wenn er dies wünscht. Die Grupo Marpasi bietet keinen Versicherungsschutz.

    Grupo Marpasi übernimmt keine Haftung und nimmt auch keine Anpassungen, Erstattungen oder Gutschriften jeglicher Art für Verluste, Schäden, Verspätungen, Fehllieferungen, Nichtlieferungen, Fehlinformationen oder fehlende Informationen vor, die durch eines der folgenden Ereignisse verursacht werden oder daraus resultieren (keine abschließende Aufzählung):

    Handlungen, Unterlassungen oder Versäumnisse des Empfängers oder einer anderen Partei, die ein Interesse an der Sendung hat.

    Geldstrafen, Bußgelder oder andere finanzielle Beträge, die dem Empfänger von einer Aufsichtsbehörde oder einem Dritten auferlegt werden.

    Jedes Ereignis, das sich der Kontrolle des Luftfahrtunternehmens oder der Grupo Marpasi entzieht, einschließlich Pandemien oder Epidemien, Gefahren aus der Luft, Staatsfeinde, staatliche oder behördliche Behörden, die mit scheinbarer oder tatsächlicher Autorität handeln, Handlungen oder Unterlassungen von Zollbeamten, Unruhen, Streiks oder zu erwartende Streiks oder andere lokale Streitigkeiten, zivile Unruhen, Gefahren im Zusammenhang mit einem Kriegszustand oder Wetterbedingungen, oder nationale, internationale oder lokale Unterbrechungen von Luft- oder Bodentransportnetzen, kriminelle Handlungen von Personen oder Organisationen, einschließlich terroristischer Handlungen, Naturkatastrophen, Unterbrechungen oder Ausfälle von Kommunikations- und Informationssystemen (einschließlich der Systeme der Grupo Marpasi oder des Transportunternehmens), mechanische Verzögerungen oder Bedingungen, die eine Gefahr für das Personal des Transportunternehmens darstellen.

    Einhaltung der mündlichen oder schriftlichen Lieferanweisungen des Empfängers oder von Personen, die vorgeben, den Empfänger zu vertreten.

    Das Versäumnis des Spediteurs, eine Kopie des Ablieferungsprotokolls oder eine Kopie der bei der Ablieferung geleisteten Unterschrift vorzulegen.

    Versäumnis oder Verspätung des Spediteurs, den Empfänger oder Absender über Verspätung, Verlust oder Beschädigung einer Sendung, unvollständige, falsche oder ungenaue Adressen des Empfängers oder des Zollagenten, falsche, unvollständige oder fehlende Unterlagen oder die Nichtzahlung von Zöllen und Steuern, die für die Durchführung einer Sendung erforderlich sind, zu informieren.

  7. Fehlen von Garantien

    Sofern nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen festgelegt, übernimmt die Grupo Marpasi keine Garantien, weder ausdrücklich noch stillschweigend.

  8. Beanstandungen

    Grupo Marpasi akzeptiert die Einreichung von Ansprüchen in Bezug auf eine Sendung, außer bei einem Ausfall des Beförderungsdienstes, nur dann, wenn die Person, die den Anspruch einreicht, alle anwendbaren Vereinbarungen und das folgende Verfahren einhält; andernfalls kann kein Anspruch gegenüber der Grupo Marpasi geltend gemacht werden:

    Benachrichtigung über einen Anspruch. Alle Ansprüche müssen der Grupo Marpasi innerhalb der folgenden Fristen gemeldet werden:

    Ansprüche wegen (sichtbarer oder verdeckter) Schäden, Verspätungen (einschließlich Ansprüchen wegen Verderb) oder fehlendem Inhalt innerhalb von 21 Tagen nach Lieferung der Sendung. Die Entgegennahme der Sendung durch den Empfänger ohne eine solche Schadensanzeige auf dem Lieferschein ist ein Anscheinsbeweis dafür, dass die Sendung in gutem Zustand geliefert wurde.

    Alle anderen Ansprüche, einschließlich Ansprüche wegen Verlust, Nichtlieferung oder Falschlieferung, innerhalb von neun Monaten nach Lieferung der Sendung. Alle derartigen Ansprüche müssen zum Zeitpunkt der Lieferung im entsprechenden Lieferschein oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst gemeldet werden.

    Erforderliche Angaben. Alle Schadensmeldungen müssen die vollständigen Angaben des Empfängers sowie die Sendungsverfolgungsnummer der Sendung und das Datum der Sendung enthalten. Innerhalb von neun Monaten nach Lieferung der Sendung muss die Reklamation vollständig dokumentiert werden, indem alle relevanten Belege an die Grupo Marpasi geschickt werden (z. B. Kaufrechnungen oder Reparaturkostenvoranschläge). Als Voraussetzung dafür, dass die Grupo Marpasi einen Schadensfall berücksichtigen kann, muss der Empfänger den Inhalt, die Originalversandkartons und die Verpackung bis zum Abschluss der Reklamation in den Geschäftsräumen der Grupo Marpasi zur Überprüfung durch die Grupo Marpasi zur Verfügung stellen.

    Beschränkungen. Grupo Marpasi ist nicht verpflichtet, einer Forderung nachzukommen, solange nicht alle Gebühren bezahlt sind; die Person, die die Forderung geltend macht, kann den Betrag der Forderung nicht von diesen Gebühren abziehen. Für jede Sendung kann nur ein Anspruch geltend gemacht werden. Die Annahme der Zahlung einer Forderung schließt das Recht aus, weiteren Schadenersatz oder eine weitere Entschädigung in Bezug auf diese Einreichung zu fordern.

    Rechtsstreitigkeiten. Das Recht auf Schadensersatz für eine Klage, die sich aus der Beförderung ergibt, ist ausgeschlossen, wenn die Klage nicht innerhalb von zwei Jahren nach dem tatsächlichen Lieferdatum (bei Beschädigung, Mangel oder Verspätung) oder dem voraussichtlichen Lieferdatum (bei Verlust, Nichtlieferung oder Falschlieferung) oder innerhalb einer anwendbaren Verjährungsfrist, je nachdem, was kürzer ist, bei einem zugelassenen Gericht eingereicht wird.

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